中海金融每日新闻速报-ag尊龙凯时

人在加拿大，少不了要乘坐加航，而这家服务和售后都时常被吐槽的航空公司，确实时不时就给乘客挖点“坑”，这两天又挖了新“坑”，已经有人两张机票就损失了400多刀。

据cbc报道，bc省女子doreen hucal给自己和15岁的女儿，预定了两张明年一月从她居住的bc省castlegar小镇飞往美国洛杉矶的机票，“我的手机装着加航app，一直用这个软件购票，这次也是。”她说，自己购票时，看到票价明明白白显示着是以加币结算。

于是，她毫不犹豫下了订单，每张机票618.91加元，两张总共1237.82加元。

但当她收到信用卡账单时，傻眼了！加航1237.82加元变成了美金！

账单上清清楚楚显示的是每张机票结算价618.91美金！按当时的汇率算，一张机票就变成了826.02加元！这样算下来，两张机票的票价总共是1652.04加元，比她原先以为的票价贵了414.22加元。

事后，hucal第一时间向加航投诉，但对方表示，hucal当时买机票浏览的是加航的美国网站，因此自然是用美金结算。

hucal觉得这样的说法不可理喻，她一直使用这个软件购票，并未遇到过美金结算的情况，她还特别用手机截屏了一张加航app的信息（下图），上面的显示同样是她以加元支付的机票价格。但加航就是坚称，hucal使用的是美国网站，结算时就是美金。

加航还表示，在hucal买票之后，曾发了电子收据给她，上面就告知她，是以美金结算的。hucal对此表示，她从没打开过这个信息，直到她收到信用卡账单。如果她看到收据，绝对会在第一时间取消订票。

对于hucal的投诉，加航最终表示，会在她下次购买加航机票时，给她九折优惠。但这样的结果显然并不能让hucal满意。她的目标是取消订票并退款，她又继续给加航发了三封邮件，至今未收到进一步回复。

其实，如果hucal今天在网上订票，她的机票价会是614.59加元或470.08美金。比当时可是便宜不少呢。

近期类似投诉很多

航空乘客维权组织air passenger rights的成立者gabor lukas表示，近来他听说了很多起类似的顾客投诉。大家都是在加航app上购买了机票，并且都以为自己买的票价是加币，结果最后账单显示却是美金。

lukas表示，第一宗类似投诉是在2015年，但今年下半年来开始急速增长，越来越多。加航曾经承诺要改善这个情况，表示会在app上明确加元和美元结算价格，但现在看起来，这个问题根本没有解决，如果往深层一点思考的话，这似乎已经不是一个简单的“错误”。

他认为，加航app是该航空公司自己编写的手机软件，这绝对应该是加航自己的责任。

这个问题，加拿大竞争局（competition bureau）也早已介入处理，并向广大消费者发出过特别提醒。竞争局表示，有些消费网站只是简单地使用“$”来作为货币符号，但需要注意的是，它可以代表加币，也能代表美金。

而加航在它的手机app上有两个版本，一个是加拿大的网站，另一个是美国的。登录时，网站会让使用者选择居住地是加拿大还是美国。

但有一点容易让人“迷惑”的是，网站还会跳出一个对话框，让使用者选择网站显示的语言。（如下图，cbc）如果使用者要选择英文，需要特别注意对话框内有两个英文选项，使用者必须根据国旗来判断是加拿大网站还是美国网站，这将直接影响到最终结算的是加币还是美金。许多消费者一不小心就选错了。

因此，消费者如果一定喜欢用加航软件购买机票的话，那可真是要小心，再小心，这家航空公司“坑”太多了。也有网友表示，这种文字游戏不止加航有，其他常用软件上也不少见，遇到了就得豁得出去时间，投诉到底。

加航究竟差到什么地步?

高晓松吐槽：

晓松大叔说了大实话啊！这里真是替多少千千万万被加航坑过爹的乘客们喊出了心声！

估计听了加航工作人员这一句话，晓松大叔也是满脸蒙圈，可是又能怎么办？人家不是问你了嘛，谁让你选择加拿大航空的？

文章来源：超级生活

前段时间，汽车盗窃案频发，小编报道了一篇三辆同款豪车接连在自家门前被盗三次的事件。

 可能大家都对嫌疑人的犯罪手法非常费解，明明车钥匙就在家里，怎么还会被盗呢。更不可思议的是，今年8月份，一对夫妇的车被盗了不说，等找回车辆的时候，车内的座椅却已消失不见…

今年8月份，多伦多夫妇sean panchal和他的妻子刚刚安排好他们的新生儿睡着，就通过窗帘看到有车灯在闪。刚开始他们还以为可能是有其它的车辆经过，就没留意。谁知过了一会，他们发现竟然有人进入他们停在楼下的toyota rav4，然后把车开…走…了…

一周过后，警方在士嘉堡的一个停车场内发现了他们的被盗车辆，结果发现车上所有的物品，包括两辆婴儿车和一个汽车座椅都被卸了。虽然panchal先生后来通过保险换了辆车，但至今为止，他仍然很纳闷，小偷究竟是怎么进去的。

对此，万锦市汽车安全专家jeff bates给出了答案。他是lockdown security的老板。据其表示，无线遥控钥匙在最近发生的多起汽车盗窃案件中都扮演了重要角色，窃贼拦截并改变信号的方向，从而打开车门并偷走汽车。

bates指出，最近确实盗车案频发，多伦多当地一家销售新款雷克萨斯的汽车经销商，因为很多顾客的车都被偷走，要求公司在所有高端suv上安装跟踪定位系统。他其中一位客户的车就被偷了3次。因此，bates所提供的安全服务也被越来越多的人所需要。

继电器盗窃

根据bates的说法，很多盗车贼所使用的手段称为“继电器盗窃”(relay theft)。

遥控钥匙可以不断地发射与特定车辆通信的信号，当其进入到足够近的范围时，车辆就会被打开并启动。“窃贼所使用的手段便是放大这种低功率的无线信号。他们所利用的便是一个很多人所知道的共识：即大多数都会将车停在私家车道上，而把钥匙放在前门附近。在这种情况下，窃贼会带着一个装置到距离前门钥匙所在位置最近的地方，然后增加遥控钥匙的信号。与此同时，他们会在车辆附近留下另外一个设备，用以接收信号打开车辆”。

bates称，很多人都没有意识到这一点，而盗车贼则恰恰利用了居民的这一习惯，在不需要车钥匙的情况下，就可以启动并将车辆开走。车被开走之后，车辆会一直运行，直到汽油耗尽或手动关闭车辆。

对此，panchal表示，他不确定窃贼是否是利用这种方式将他的车开走的，但是车找回来的时候，确实没有发现被人强行闯入的迹象。“光是想想这一点就已经令人发狂了。我猜他们这些天还在干这些勾当，将来他们也可能会这么干下去”。

如何保护爱车?

根据bates的说法，汽车行业在开始创造按钮式车钥匙之时做了一下权衡，将便利性置于安全性之前。一些制造商正在努力修复遥控钥匙的漏洞，但是车主也可以通过多种方式避免自己的爱车被盗。

首先，第一个方式就是不要把车钥匙放在距离门很近的地方。住在house里的居民，可以尝试将钥匙放在楼上或者尽可能地远离车辆。

其次就是可以购买一种专门放无线遥控车钥匙的产品，比如法拉第笼(faraday cage)，这是一种能够阻挡无线电信号的盒子，也有钥匙袋形状。

最后，bates表示，考虑到越来越多的车辆配备了远程起动机，研究相关ag尊龙凯时的解决方案是很重要的。